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Smarkety è il prodotto Hopenly, che vuole aiutare le aziende nel capire il mercato, i prodotti concorrenti, le nuove tendenze e i nuovi bisogni della società e dei clienti al fine di creare campagne promozionali mirate e di successo. Smarkety utilizza dati aziendali interni, ma anche, e soprattutto, dati provenienti dal web (social media, blog, rassegne stampa e forum) alimentando gli algoritmi predittivi efficaci e precisi.

Smarkety permette di:

– ideare e monitorare  campagne promozionali, svolte attraverso diversi canali;

– monitorare cosa viene detto del prodotto o del brand, sia on-line che off-line e permette di individuare come indirizzare la comunicazione;

– controllare il mercato e la concorrenza;

– individuare nuovi prodotti,

– identificare nuovi mercati.

Smarkety è destinato alla Funzione Marketing (Responsabile Marketing, Product Manager, Communication Manager, Digital Manager) di una piccola o media impresa.

Smarkety è un prodotto che usa tecnologie Big Data.

I dati per le elaborazioni potranno arrivare da:

– dati strutturati interni: CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise, Relationship Management);

– dati strutturati esterni: banche dati di terze parti relative, per esempio, ad indagini di mercato;

– dati destrutturati interni: note della rete di vendita, telefonate al call center aziendale o post vendita;

– dati destrutturati esterni: social media, social network, sensori.

Questi dati sono acquisiti, elaborati, immagazzinati da Smarkety, che presenta le informazioni ricavate in modo chiaro e sintetico, su dashboard web e su dispositivi mobili.

In qualsiasi progetto basato sui dati occorre colmare due lacune: il divario tra l’avere un problema e sapere come affrontarlo con l’ausilio di dati e il divario tra sapere ciò che si vuol fare e sapere come farlo nel modo più appropriato. Solitamente si fatica a colmare entrambi.

SMARKETY: I TUOI DATI, I NOSTRI ALGORITMI, LE RISPOSTE CHE CERCHI.